Puede llamar durante el horario comercial local de lunes a viernes. Para obtener instrucciones, vea Contactar soporte. En la tabla siguiente, se enumeran algunos ejemplos de estos problemas. En la tabla siguiente, se muestran ejemplos de tipos de problemas y niveles de gravedad. El tiempo de respuesta inicial se basa en los niveles de gravedad descritos anteriormente. Las opciones de soporte asistido son solo para administradores de organizaciones suscritas a Office Si usa Office pero no es administrador, puede obtener soporte en los foros de la comunidad o contactando con el administrador.
Con Office , puede designar varios tipos de administradores que cumplan diversas funciones. Se espera que el administrador proporcione asistencia inicial a los usuarios del cliente.
Ir al contenido principal. Este explorador ya no se admite. Contenido Salir del modo de enfoque. Valore su experiencia Yes No. Se espera que el administrador proporcione asistencia inicial a los usuarios del cliente. Ir al contenido principal. Este explorador ya no se admite.
Contenido Salir del modo de enfoque. Valore su experiencia Yes No. Se ven afectados varios usuarios o servicios. Problemas generalizados al enviar o recibir correo. El sitio de SharePoint no funciona. El servicio se puede utilizar pero de forma limitada. Un solo usuario, cliente o servicio se ve afectado parcialmente.
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